In Kraft seit 15. September 2026
Wer wir sind
Miso AV Lab wird von der Misoservices Inc. entwickelt, einem kleinen Unternehmen in Saint-Basile-le-Grand, Québec. Sie erreichen uns schriftlich unter CP 1023, Saint-Basile-le-Grand, Québec J3N 1M5, Canada, oder per E-Mail unter ms.support@misoservices.com. Unser Kundendienst ist unter https://misoservices.com/misoavlab/help-desk/ erreichbar, und die App hat eine eigene Startseite unter https://misoservices.com/misoavlab/. Diese Erklärung finden Sie unter https://misoservices.com/misoavlab/privacy-policy/, und was Sie gerade lesen, ist die aktuelle Fassung.
Was die App macht
Miso AV Lab spielt Testtöne ab und zeigt Testbilder an, damit Sie einen Fernseher, einen Projektor, einen Lautsprecher oder einen AV-Receiver überprüfen können. Sie läuft auf iPhone, iPad, Mac und Apple TV, und das alles geschieht auf Ihrem Gerät. Es gibt auf unserer Seite keinen Server, mit dem sie kommunizieren könnte, weshalb diese Datenschutzerklärung recht kurz ausfällt.
Was wir nicht erheben
Miso AV Lab verlangt weder ein Konto noch eine Anmeldung. Es gibt keine Werbung, keine Analysetools und kein Drittanbieter-SDK, das im Hintergrund heimlich Daten sammelt. Die App interessiert sich für Ihren Subwoofer, nicht für Sie.
Mikrofon und Kamera
Die App nutzt heute weder Ihr Mikrofon noch Ihre Kamera. Eine künftige Version könnte das tun, jedoch nur für Tests, etwa um Ihre Lautsprecher von Ihrem Sitzplatz aus zu beurteilen. Was Mikrofon oder Kamera dabei aufnehmen würden, würde auf Ihrem Gerät ausgewertet und nicht an uns übermittelt, Ihr Gerät würde vorher um Ihre Erlaubnis bitten, und diese Seite würde das vor Erscheinen dieser Version ankündigen.
Wenn Sie sich fragen, wer in Ihrem Wohnzimmer mithören könnte: Die automatische Inhaltserkennung Ihres Fernsehers und seine anderen „intelligenten“ Funktionen sind dafür ein besserer Ausgangspunkt als ein kleines Unternehmen aus Québec.
Einstellungen und Favoriten
Ihre Einstellungen, Favoriten und Voreinstellungen bleiben auf Ihrem Gerät. Wir sehen nichts davon. Löschen Sie die App, sind sie weg, es sei denn, sie befinden sich zufällig in Ihrem eigenen Gerätebackup, um das sich Apple nach eigenen Regeln kümmert.
Käufe
Miso AV Lab ist eine kostenpflichtige App mit einem In-App-Kauf namens „Vollständiger Katalog“. Apple wickelt beides von Anfang bis Ende ab, sodass wir nie Ihre Kartennummer oder Rechnungsdaten sehen. Was Apple uns übermittelt, sind anonyme Verkaufszahlen nach Region: genug, um zu wissen, wie die App läuft, aber nicht, wer sie gekauft hat.
Absturzberichte und Nutzungsstatistiken
Wenn Sie in Ihren Geräteeinstellungen „Mit App-Entwicklern teilen“ aktiviert haben, leitet Apple uns Absturzberichte und Nutzungsstatistiken über App Store Connect und Xcode Organizer weiter. Apple anonymisiert sie vorher. Ein Absturzbericht sagt uns, was in der App schiefgelaufen ist, nicht, wer Sie sind, wo Sie sich befinden oder von welchem Gerät er stammt. Wir nutzen sie ausschließlich, um Fehlern auf den Grund zu gehen. Diese Einstellung liegt bei Ihnen, unter Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen, und sie zu deaktivieren, ändert nichts an der App.
Wenn Sie uns schreiben
Wenn Sie uns schreiben, per E-Mail oder über den Kundendienst, erhalten wir Ihre Adresse und das, was Sie uns mitgeteilt haben. Wir nutzen es, um Ihnen zu antworten, und wir bewahren es auf. Schreiben Sie uns erneut, können wir dort weitermachen, wo wir stehengeblieben sind, statt Sie zu bitten, alles noch einmal zu erklären. Wir schätzen ein echtes Gespräch mit den Menschen, die sich die Zeit nehmen, uns zu schreiben. Falls Sie lieber möchten, dass wir diese Korrespondenz löschen, sagen Sie uns Bescheid, und wir tun es.
Kinder
Miso AV Lab richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben keine Informationen von Kindern. Von Erwachsenen erheben wir ebenfalls keine, es sei denn, sie schreiben uns.
Wer Ihre Informationen sieht
Niemand, abgesehen von dem, was oben bereits beschrieben ist: Apple, für Käufe und für die Statistiken, die Sie freiwillig teilen. Wir verkaufen Ihre Informationen nicht, vermieten sie nicht und geben sie nicht an Dritte zu deren eigener Nutzung weiter.
Ihre Rechte
Nach dem kanadischen Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA) und der Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé von Québec können Sie erfragen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, und deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Sophie Daher, Präsidentin von Misoservices, ist für den Schutz personenbezogener Daten verantwortlich. Sie erreichen sie unter ms.support@misoservices.com. Sind Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden, können Sie sich bei der Commission d’accès à l’information du Québec oder beim Office of the Privacy Commissioner of Canada beschweren.
Absturzberichte und Verkaufsberichte erreichen uns über die Dienste von Apple, die sie unter Umständen außerhalb von Québec und Kanada speichern. Apple anonymisiert beide, bevor wir sie sehen, sodass wir sie selbst dann nicht einer bestimmten Person zuordnen könnten, wenn wir es wollten. E-Mails und Anfragen über den Kundendienst sind anders: Sie identifizieren Sie, und die oben genannten Rechte gelten für sie uneingeschränkt.
Falls Sie in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum leben, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die personenbezogenen Daten, die wir besitzen, sind die Korrespondenz, die Sie uns schicken. Wir bewahren sie aufgrund unseres berechtigten Interesses auf, mit Ihnen in Verbindung zu bleiben, und Sie können unter derselben Adresse eine Kopie davon oder deren Löschung verlangen.
Änderungen
Sollte sich diese Erklärung ändern, veröffentlichen wir die Aktualisierung hier mit einem neuen Datum oben auf der Seite.